По данным газеты Helsingin Sanomat, Европейская комиссия предлагает изменить правила выплаты денежных компенсаций пассажирам воздушного транспорта. Сейчас авиакомпаниям приходится раскошеливаться, если рейс опаздывает более чем на три часа. В дальнейшем эта граница может быть поднята до пяти часов. 
Предложение пока не оформлено окончательно, а странам ЕС надо будет еще прийти к согласию по этому поводу. 
Нынешняя граница в три часа не совсем четкая. Авиакомпания должна выплатить пассажиру денежную компенсацию, если не имели место исключительные обстоятельства, которые было невозможно преодолеть. Подавая на компенсацию, пассажир не всегда может знать характер причины задержки. 
Авиакомпания Finnair поддерживает поднятие границы задержки до пяти часов. По ее словам, три часа – это слишком мало для того, чтобы, например, доставить самолет взамен сломавшегося. Финское государство поддерживает сохранение планки в три часа, но готово снизить размер компенсации. Сейчас он составляет от 250 до 600 евро.