Small Luxury Hotels провёл исследования, выясняя предпочтения клиентов в люксовом сегменте туристического рынка, заодно выясняя, как изменился рынок за последние пять лет. В ходе исследования выяснилось, что за последние пять лет на рынке дорогостоящих продуктов наибольший интерес вызывают путешествия – 62%. Россияне занимают первое место в этом списке: 90% соотечественников в первую очередь интересуются путешествиями класса «люкс». На просьбу выбрать только один товар класса «люкс» - 42% выбрали путешествия, 40% - предпочли незабываемые впечатления, предпочтя их дорогим машинам, ювелирным украшениям и одежде. Но и тут есть исключения – 58% канадцев предпочли дорогой автомобиль. Среди направлений класса «люкс» лидируют Мальдивы – 13%, а следом идут Италия – 12% и Франция – 11%. Но на американском и канадском рынке немного другая картина – тут лидирует Франция – 22% американцев и 23% канадцев поставили эту страну на первое место. Когда же дело коснулось важных элементов отпуска, пятизвёздочные отели и подлинные переживания заняли первые места – 28 и 26% соответственно, но и тут есть варианты. Канадцы и латиноамериканцы поставили подлинные переживания выше высококлассных отелей – 39% и 36%. Для немцев «дом вдали от дома» является очень важным фактором и 30% респондентов предпочитают роскошный отель, в котором можно чувствовать себя, как дома. Данный фактор важен для 27% китайцев, 22% латиноамериканцев, а британцы и американцы менее заинтересованы данным аспектом – 10 и 11% соответственно. Кстати, вдали от дома американцы и австралийцы заостряют внимание на сервисе – 24 и 26% соответственно, при среднем показателе – 17%. Те, кто выбирает отдых класса «люкс», предпочитают отдельный пляж – 43% респондентов. Но для латиноамериканцев важнее исторические и культурные достопримечательности города – 36% (в среднем – 16%). Эко-дома популярны у американцев – 30% (в среднем – 14%). А русские и китайцы предпочитают курорты с хорошими спа и центрами здоровья. Что же касается денег, то 84% респондентов не собираются тратить более 2000 фунтов уикэнд класса «люкс». Китайцы не готовы заплатить на такой отдых более 1000 фунтов, а русские готовы истратить более 2000 фунтов. Французы снова доказали приверженность хорошей кухне – 63% отвечавших заявили, что готовы потратить более 200 фунтов за ужин на двоих (в среднем – 43%), пишет Travel Daily News. |